Hoteligy pretende terminar con los problemas de comunicación que existen entre los turistas y el establecimiento o entre el ayuntamiento y el ciudadano. Por norma general la empresa necesita emplear varias plataformas o depender de varias empresas para mantener actualizado el contenido e información de todos los canales de comunicación digital, provocando en muchos casos el abandono de estos.
Esta solución consigue unificar toda la comunicación en una sola plataforma, reduciendo el tiempo que hay que invertir en ello y ofreciendo una imagen, diseño e información común en todos los terminales.
El objetivo principal de la plataforma es ayudar al establecimiento en el proceso de transformación digital, permitiéndole gestionar toda la comunicación digital de forma simplificada y desde un solo panel de control. Ahorrará tiempo y dinero porque Hoteligy permite desplegar actualizaciones de software y unificar todo el contenido disponible en todos los dispositivos tanto en el entorno local como en localizaciones remotas (Cloud Service).
La multiplataforma cuenta con un panel de control Cloud CMS desde el que se realizan todos los trámites. Solo hace falta un único usuario y contraseña para actualizar los contenidos de todos los dispositivos, pudiendo comprobar el estado de cada uno, llevar la gestión de reservas que se han realizado desde cada uno de los terminales, ver estadísticas y encuestas, … Todo lo que necesite desde cualquier navegador web y actualizado en todo momento y en todos los terminales.
Las funciones principales se basan en herramientas dirigidas a mejorar el up selling, aplicación de reservas autónoma y modular, feedback a través de encuestas, agenda de actividades interactiva, gestor de contenido multidispositivo…