Catálogo de soluciones

PATROCINIO DTI

Tipo de solución:
Infraestructuras de comunicación
Empresa:
WIONGO LEADING SMART DESTINATIONS, SLU

CLASIFICACIÓN

Sector de aplicación:
Destinos turísticos
Ámbito de aplicación:
Interacción con el turista y el ciudadano
Ejes DTI:
TecnologíaGobernanza

DESCRIPCIÓN

El objetivo general del proyecto es posibilitar la transformación de cualquier destino turístico en destino turístico inteligente, sin costes para la administración ni el ciudadano, gracias a la inclusión del municipio/s en el Despliegue Nacional Smart Destination de WIONGO, que incluye la redacción del proyecto Smart Destination, la instalación y despliegue de la Red Smart Wi-Fi Municipal gratuita que sirve de base/plataforma tecnológica, su mantenimiento y gestión, así como la integración de los servicios IoT/BigData/Marketing Mobile, que permiten la sostenibilidad del proyecto, desde el primer día, gracias a los acuerdos de patrocino publicitario gestionados con terceros. Principales funcionalidades:

ANALIZAR: Gestionar y explotar despliegues de infraestructura Wi-Fi e IoT en Destinos Turísticos, obteniendo analítica en tiempo real sobre la movilidad urbana.

CONOCER: Obtener visibilidad completa de la ruta del turista usando análisis de audiencia basados en Wi-Fi e IoT sin tan siquiera necesidad de conexión a la red por parte del usuario y/o en caso de conexión (facilitada por un acceso de calidad, totalmente gratuito y sin limitaciones), obtener un completo perfil demográfico y de intereses gracias a la interacción con redes sociales y/o servicios de Facebook/ Google, descubriendo patrones de comportamiento que derivan en nuevas oportunidades de negocio y permiten redefinir la estrategia turística.

PREDECIR: Conectar el mundo digital con el mundo físico y analizar datos de fidelización (permanencia, repetición) basados en wi-fi, junto con datos de encuestas e interacciones con campañas de información, gamificación, realidad aumentada y/o marketing contextual que nos brinda la interconexión con la red wi-fi (vía portal cautivo de acceso al servicio).

INFLUIR: Influir en el comportamiento del turista gracias al exclusivo canal de comunicación que nos brinda la interconexión con la red wi-fi (vía portal cautivo de acceso al servicio) y el tratamiento de la información obtenida (CRM del Destino) que permite posteriores comunicaciones vía PUSH (en el caso de interactuar con APPs), y/o vía SMS, mensajería instantánea Whatsapp, Messenger, etc. (en el caso de obtener número móvil), y/o vía MAIL marketing (en el caso de mail opt-in obtenido del usuario por acción directa o interacción con social login, acceso wifi con redes sociales), todo ello cumpliendo estrictamente con la última normativa GDPR.