Catálogo de soluciones

MyCityPocket

Tipo de solución:
Plataformas Destino Inteligente / Smart City
Empresa:
Berger Levrault

CLASIFICACIÓN

Sector de aplicación:
Destinos turísticos
Ámbito de aplicación:
Interacción con el turista y el ciudadano
Ejes DTI:
TecnologíaGobernanza

DESCRIPCIÓN

Plataforma para dispositivos móviles que ofrece a la ciudadanía servicios conectados de interés sobre su ciudad, permitiendo una interacción directa entre los sistemas de gestión y la ciudadanía. MyCityPocket se despliega de manera individualizada y personalizada para cada ayuntamiento. También disponible para planes provinciales de Diputaciones, que permite llevar los mismos servicios a todos los municipios adheridos al plan, incluso los más pequeños y con menos recursos.

MCP permite la participación del ciudadano a través de su módulo de incidencias urbanas, desde el que se permite clasificar las diferentes incidencias por tipologías, adjuntar comentarios, archivos multimedia y la ubicación física de la incidencia. A través de mBuzón se consigue una comunicación directa e inmediata con la OAC. Opción configurable, permite compartir en redes sociales las consultas efectuadas, las incidencias más votadas, y cualquier petición que se gestione desde la aplicación. Ahorra a los ciudadanos costosos desplazamientos, reduciendo el impacto medioambiental de los mismos. El ciudadano puede consultar el estado de cada petición, accediendo al histórico de tramitación de las mismas.