Catálogo de soluciones

LUCA Tourism

Tipo de solución:
Plataformas para DTI / Smart City
Empresa:
TELEFÓNICA

CLASIFICACIÓN

Sector de aplicación:
Destinos turísticos
Ámbito de aplicación:
Gobernanza y gestión pública
Ejes DTI:
TecnologíaGobernanza

DESCRIPCIÓN

Big Data e IA en el sector turístico: Acompañamos a la Administración Pública a nivel local, autonómico y estatal en el desarrollo inteligente de los destinos turísticos, ayudándoles a obtener una visión 360º de los turistas con el fin de anticipar sus necesidades y adaptar los servicios públicos a la demanda real de los visitantes.

Ante un turista permanentemente conectado en busca de experiencias personalizadas, los datos de nuestra red móvil en conjunto con tecnologías como Big Data, IA o IoT se convierten en aliados imprescindibles para entender patrones de comportamiento y mejorar la oferta turística. A través de un mayor conocimiento del perfil del turista y de su comportamiento, la Administración Pública será capaz de realizar una planificación más eficiente de los servicios públicos y dinamizar la actividad turística:

  • Conocer el perfil del turista.
  • Identificar patrones de conocimiento: analizar los patrones de comportamiento de los turistas en torno a los servicios públicos e identificar las zonas de interés.
  • Medir el impacto turístico: medir el impacto social y económico del turismo en el destino o la repercusión de un evento en concreto.

Beneficios:

  • Determinar el volumen y origen de los turistas a lo largo del año.
  • Adaptar los servicios públicos a las necesidades reales de los visitantes.
  • Analizar los patrones de comportamiento por tipo de visitante.
  • Conocer cuáles son las áreas del destino más visitadas.
  • Identificar la recurrencia de visitas, tanto por eventos como por temporadas.

Consultoría y Analítica: nos encargamos de la gestión end-to-end de proyectos Big Data e IA, desde la definición de la estrategia hasta el despliegue en todos los niveles y áreas de la empresa.

Transformación Cultural: ofrecemos programas formativos para perfiles técnicos y de negocio, para adaptar las metodologías y habilidades de tus empleados a la nueva cultura en torno al dato.

Business Insights: Trabajamos con el sector turístico para proveer insights únicos a partir de datos telco, anonimizados y agregados, de +350 millones de clientes de nuestra red móvil, que definen los movimientos y hábitos de la población.

Tecnología, Infraestructura Y Seguridad: Ponemos a tu disposición un completo ecosistema de herramientas y tecnologías Big Data, infraestructura y seguridad para la correcta gestión de tus datos.